Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente concernent les ventes en ligne et celles effectuées sur place.
Elles permettent également de définir les droits et obligations des parties. Elles s’appliquent, sans restrictions ni réserves, à l’ensemble des ventes de tous les soins, bons cadeaux proposés sur le site Internet ou sur place.
La société SAS EVA SPA CENTER , représentant la marque Easy Spa Concept décline toute responsabilité en cas de toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations du site résultant d’une intrusion frauduleuse d’un tiers ayant entraîné une modification des informations.
Toute commande de soins ou de bons cadeaux proposés sur le site Internet suppose la consultation et l’acceptation expresse des présentes conditions générales de vente.
1) RÉSERVATIONS :
Les réservations en ligne de soins ou d’accès Spa sont payables. Pour les personnes bénéficiant d’un bon cadeau, la validité du bon cadeau est de 1 an à compter de sa date d’achat. Celui-ci devra être présenté lors de son utilisation, et son numéro devra être mentionné lors de la réservation du soin s’y rapportant.
Pour les prestations sous forme de bons cadeau et d’offres spéciales, les réservations se font uniquement par téléphone.
Pour des réservations le samedi ou le dimanche les réservations se font par téléphone.
2) RETARDS :
L’équipe se réserve le droit d’abréger le temps consacré au soin proportionnellement au retard constaté. Aucun remboursement ou compensation ne pourra être exigé.
3) RENDEZ-VOUS NON HONORE :
En cas de non présentation, le soin ou le bon cadeau sera entièrement perdu et/ou facturé.
4) VALIDATION DES RÉSERVATIONS :
Toute commande est liée à l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente. L’achat vaut acceptation de ces dernières.
5) BONS CADEAUX :
Nos prestations sont disponibles en bons cadeaux. Ils ne sont ni échangeables, ni remboursables, ni compensables, ni prolongeables (Sauf dans le cas d’une fermeture liée à la crise sanitaire) et ne possèdent aucune valeur marchande.
En cas de perte ou de vol, ils ne pourront être ni remboursés, ni remplacés et nous ne pourrons être tenus pour responsables de la consommation effectuée par une tierce personne.
6) ABONNEMENTS :
MODALITE D’INSCRIPTION :
EASY SPA CONCEPT LA GRANDE MOTTE :
L’adhérent peut profiter de son abonnement les lundis, mercredi, jeudi et vendredi, de 10h à 19h (hors jours fériés)
L’adhérent ne peut prétendre à aucune modification de son abonnement.
DURÉE ET RÉSILIATION
La durée de l’abonnement est stipulé dans le contrat d’abonnement signé par les deux parties. Á l’issue de cette période l’adhérent a la possibilité de résilier son contrat avec un préavis d’un mois par LRAR.
A la fin de la durée du contrat si l’adhérent n’a pas fait de demande de résiliation en LRAR celui-ci et reconduit par tacite reconduction.
PRELEVEMENT IMPAYES
En cas d’incident de paiement le montant du prélèvement devra être réglé directement au centre Easy Spa Concept par un autre moyen de paiement majoré des frais bancaire. Si les incidents de paiement se répètent le contrat sera résilié de plein droit aux torts exclusifs de l’adhérent, lequel sera redevable d’une somme équivalent à 3 mois de cotisation mensuelle majorée de la ou les échéances impayées.
PROROGATION
Si l’adhèrent n’utilise pas l’abonnement souscrit, pour toute raison, sauf cas de force majeurs n’engageant pas l’enseigne Easy Spa Concept, il ne pourra prétendre à aucun remboursement ni à aucune prorogation.
7) CARTE D’ACCÈS AU SPA
Validité d’un an à compter de leur date d’achat.
8) MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS :
Espèces, cartes bancaires (Visa, Mastercard), chèques sur présentation de carte d’identité.
9) INFORMATIQUE ET LIBERTES
Conformément à la loi relative aux fichiers et aux libertés, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant.
Pour exercer ce droit, le client devra adresser un courrier postal à la SAS EVA SPA CENTER, pour le centre EASY SPA CONCEPT 195 rue Saint Louis 34280 LA GRANDE MOTTE.
10) MODIFICATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE
La SAS EVA SPA CENTER , représentant la marque Easy Spa Concept se réservent le droit de modifier à tout moment les conditions générales de vente. Il appartient au client de vérifier les Conditions Générales de Vente à chaque nouvelle commande.
11) AGE LEGAL
Les enfants sont acceptés à partir de l’âge de 10 ans et doivent être accompagnés d’un adulte pour l’accès Spa collectif.
Accès spa privatif à partir de 6 ans accompagné d’un adulte.
Massage à partir de 6 ans accompagné d’un adulte dans la cabine de soin.
12) ANNULATIONS
Toutes annulations doivent être effectuées 24h à l’avance et 48h à l’avance pour les groupes.
Dans le cas contraire la prestation ou la pochette cadeau ne pourra être remboursée.
Pour les annulations respectant les délais ci-dessus, un avoir sera proposé ou un remboursement au cas par cas.